New Hope Pastoraal centrum

We bieden hulp als u op psychisch, psychosociaal of geestelijk gebied vragen of problemen heeft.
Onze missie en onze visie op hulp vindt u op onze website omschreven. Ons belangrijkste uitgangspunt is Gods helpende kracht.
De hulp wordt gegeven op ons kantoor Singel 349 te Dordrecht. Dit kantoor is goed bereikbaar met het OV en u kunt aan de achterzijde van ons pand gratis parkeren.

Onze medewerkers

• werken vanuit hun persoonlijke relatie met God. Dit is de basis voor het werk dat ze doen;
• houden zich aan de gedragscode die door New Hope is opgesteld. Kort gezegd: een eerlijke, open houding waarin we elkaar aanspreken op wat goed of minder goed gaat;
• laten bij aanvang van hun overeenkomst een VOG (verklaring omtrent gedrag) zien;
• kennen onze afspraken over veiligheid voor hulpvragers en medewerkers.
• krijgen interne begeleiding;
• weten waar ze verantwoordelijk voor zijn binnen New Hope;

Wat kunt u van ons verwachten bij de begeleiding

• U geeft aan waar u tegen aanloopt, waar blokkades zitten. Samen met u bespreken we de richting van de gesprekken;
• u heeft altijd de vrijheid om te stoppen met de begeleiding;
• als we u niet kunnen helpen, zoeken we als het nodig is, waar beter passende hulp te vinden is;
• we hebben regels over de bescherming van uw privacy. Zie website. Medewerkers gaan vertrouwelijk om met wat besproken wordt. Aantekeningen in het dossier kunt u inzien;
• u krijg een vaste begeleider en we maken afspraken hoe we bereikbaar zijn tussen de gesprekken door;
• complimenten, tips of een klacht zijn welkom: we horen graag wat u vindt van de begeleiding;
• voor de hulp die u krijgt, ontvangt u geen rekening. Wij hanteren geen tarief. Als het mogelijk is voor u, graag ons financieel steunen. Giften zijn aftrekbaar voor de belastingdienst.

Wilt u meer weten?

Uitgebreidere informatie kunt u in het eerste gesprek op papier krijgen van uw begeleider.

Aanmelden voor hulp

U kunt het contactformulier invullen, klik hier (link: https://www.newhope.nu/contact . Voor vragen kunt u ons bellen via 078-6399029, bij voorkeur elke werkdag tussen 9.00 uur en 10.00 uur of uw bericht inspreken in de voicemail. Als uw bericht bij ons binnen is, nemen we zo spoedig mogelijk contact met u op. We streven ernaar, na aanmelding via de website, dat het eerste gesprek binnen veertien dagen is.